La digitalización y la exportación murcianas como clave económica

No cabe duda de la importancia económica que tienen las empresas murcianas para la Región. De hecho, su innovación, su capacidad para adaptarse a los tiempos que corren y que sean tecnológicamente competentes, además de mostrar una capacidad encomiable de diversificación, ha permitido que lo hecho en Murcia se promocione mucho más allá de las fronteras españolas. La Región de Murcia se ha consolidado como una denominación de referencia en sectores como el gastronómico, el agroalimentario o el que tiene que ver con los muebles. Sin embargo, para que esta situación se prolongue en el tiempo, los diferentes sectores murcianos tienen que tener apoyo público y un acceso garantizado a su digitalización.Durante una jornada de internacionalización, el jefe del área de Competitividad Empresarial del Info (Instituto de Fomento), Rafael Martínez, indicó se están destinando más de cuatro millones y medio de euros a actividades de internacionalización. Martínez también destacó que a comienzos de 2020 se habían superado los 10.000 millones de euros exclusivamente en exportación, dejando muy claro el potencial que tiene el tejido empresarial de Murcia en este ámbito.Precisamente por eso, aquellas empresas que estén interesadas en iniciarse en la senda de la exportación disponen del programa Icex Next. Hasta los 30.000 euros de inversión, esta iniciativa ofrece una financiación que puede alcanzar el 50 % y que, a grandes rasgos, pretende asesorar a los interesados gracias a un consultor externo que se encarga de plantear toda una estrategia fundamentada en el comercio exterior. Mientras que las empresas murcianas, en general, son innovadoras y tecnológicamente competentes, como decíamos al comienzo de esta publicación; las pequeñas y medianas empresas de la Región tienen más dificultades a la hora de exportar y digitalizarse.Existen muchos ejemplos en la actualidad de industrias que han tenido que adaptarse a los tiempos que corren y pasar de ofrecer un servicio principalmente presencial y tangible, a otro fundamentalmente digital. Pensemos en hace tan solo unos años. ¿Quién se podría imaginar que haríamos la compra a través de internet, que compraríamos casi cualquier cosa (ropa, electrodomésticos, instrumentos musicales, cosméticos…) desde el sofá de nuestras casas o que jugaríamos en casinos digitales? Lo cierto es que la comodidad y la optimización de la experiencia del consumidor están en el centro de esta implementación tecnológica. El tiempo que ahorra el cliente cuando hace la compra desde internet resulta evidente y, además, en la mayoría de casos y a partir de cierto precio, no le supone ningún gasto extra. Lo mismo ocurre con los juegos de casino, por ejemplo, no solo se trata de que el usuario disfruta de la comodidad de no tener que desplazarse, sino que la variedad de juegos de casino como el blackjack y la ruleta es tan amplia que la experiencia le resulta mucho más satisfactoria. Precisamente, este tipo de cuestiones han ayudado a consagrar al sector del juego online, que actualmente se posiciona como uno de los que más crece en nuestro país.Y es que, como suele decirse, tendremos que adaptarnos o morir. La adaptación al entorno digital es el otro pilar sobre el que debe sostenerse la industria murciana. En la misma jornada de internacionalización indicada previamente, Fernández Díaz, jefe del departamento de Internalización del Info, afirmó que ya no era una cuestión de recomendar la digitalización a las empresas, sino que se ha convertido en una necesidad, tanto a nivel de nuestra Región como en el ámbito nacional.No solo las circunstancias sociales, sino también la tendencia que llevamos viviendo años, indican que la digitalización es el único camino posible. Para ello, no cabe duda que tanto las empresas como los organismos públicos deben crear una estrategia digital. Que las instituciones ayuden a las empresas murcianas a posibilitar este desarrollo resulta fundamental, y estas instituciones no tiene que ser solo empresariales, sino que la ayuda también debe venir del ámbito público, como los ayuntamientos.La exportación a través del ámbito digital posibilita que las empresas sean más dinámicas, que se muevan con más destreza en este mundo tecnológico. Además, los comercios digitales o e-commerces están más preparados para afrontar posibles vicisitudes sociales y económicas, llevando productos murcianos a cualquier parte del mundo.En definitiva, a estas alturas de la implementación digital y tecnológica que se ha implantado en nuestras sociedades, las empresas no tienen otro remedio que digitalizarse, y ya no es una cuestión del tamaño de la empresa o de la forma en la que lleva a cabo su actividad, sino de una necesidad que atañe a prácticamente cualquier empresario, ya sea murciano, español o de cualquier otro lugar del planeta.