Se suele decir que «no te pongas enfermo en verano», tal vez por cosas como estas. La ley prohibe eso que más de uno y de dos ha escuchado: «agendas cerradas». Esta lectora ha recibido esa contestación que es ILEGAL (en contra de la Ley que regula la sanidad píublica en la Región de Murcia).
Está bien, y agradecemos que esta lectora se dirija a nosotros para mostrar su queja, indignación y que podamos ayudarle a resolverlo. Pero tambien animamos a esta lectora y al resto de personas que sufren eso de las «agendas cerradas» o las listas de espera, a que presenten reclamaciones en el mismo mostrador donde no le han ofrecido un solución a su petición de asistencia sanitaria.
Nadie como la sociedad que sustenta la sanidad pública va a ser tan eficaz que ella misma a la hora de defenderla.
Queja de la lectora
Esta semana fui a mi médico de cabecera para concertar cita en el servicio de ginecología como otras tantas mujeres. Pues bien, cuando fui al mostrador para que me dieran fecha cuál es mi sorpresa al escuchar que la agenda del servicio de ginecología en Yecla está cerrada.
Me explicaron que en el mes de julio solamente han abierto dos días para ginecología y que hay una lista de espera larguísima. Tal es la cola de espera que me dieron el cuarenta y pico. ¿Cómo puede ser esto posible cuando tanto nos dicen que debemos revisarnos para prevenir ciertas enfermedades y no podemos acceder al servicio murciano de salud?. ¿Cómo puede ser que en todo un mes como es el de julio solamente haya dos días que pasen consulta y que no saben cuándo va a haber más días?.
¿Hace falta entonces que vayamos a urgencias para colapsar el hospital o tenemos que irnos a consultas privadas?.
Solo espero que todas las mujeres que estamos en esa lista de espera cuando nos toque nuestro turno, espero que este año, nos digan que todo está OK.
Esta lectora de elperiodiciodeyecla.com ha participado con sus comentarios en la sección Proteste Ahora! de elperiodicodeyecla.com. Usted también puede hacerlo, es muy fácil. Nos puede mandar hechos noticiables, quejas, fotos y lo que considere al número del whatsapp de elperiodicodeyecla.com: 644 25 49 81. Por correo electrónico a: epy@elperiodicodeyecla.com.
También a través de nuestras redes sociales recibimos mensajes de los lectores que participan en la sección de protestas vecinales.
Estimada Marilor, no se si es usted la quejante, pero parece que sí por su comentario, no obstante ello es indiferente y le quiero hacer las siguientes puntualizaciones:
Primero: Quien sabe poner una queja en un medio de comunicación, también lo sabe hacer en la sede electrónica de cualquier administración pública.
Segundo: La queja por sede electrónica no es exclusiva para quien tiene los medios o las capacidades para ello, también lo puede hacer en cualquier oficina de registro de cualquier administración, y de forma más directa o en la oficina de registro del hospital o en las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro de la CARM, de las cuales hay 12 oficinas en toda la región, y en Yecla tenemos la suerte de tener una, que hasta hace poco se encontraba en el ayuntamiento y ahora está en el mismo local de la sede de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia, en el edificio parque.
Tercero: Insisto que poner una queja en un medio de comunicación no deja de ser un brindis al sol, sirve para dar alas a los criticantes perpetuos, como copernicus, para hacer un poco ruido y nada más, ahí queda todo. Si se interpone una queja formal mediante el antedicho procedimiento de la carm (por sede electronica o presencialmente) esta queja se traslada desde el SMS a la gerencia de área, que tiene la obligación legal de investigar y responder por escrito a quien ha interpuesto la queja.
Cuarto: El sistema sanitario responde siempre en caso de urgencia real, según dice su comentario «no es un capricho», pero la urgencia de la cita que solicita es, en todo caso, una apreciación personal, seguro que si su médico de cabecera estimará urgente dicha cita y que no puede esperar, movería los hilos necesarios.
Finalmente, sobre su frase de de «ser más empatico», lamento decirle que la empatía no se demuestra dándole a usted la razón o diciendo que sí a lo que usted quiere que yo diga sí, la empatia se demuestra dandole mi punto de vista sincero y aconsejándole la mejor forma de tramitar su queja. También podría usted ser un poco más empática conmigo y respetar mi punto de vista.
Sea como sea, le traslado mi cariño, respeto y le deseo mucha suerte.
Me dirijo al usuario El otro Cerdan….Veras, cualquier persona y mas si es mayor no dispone ni de internet, ni de certificado digital ni condiciones para criticar como dices tu en la sede electronica de la CARM. Dicho estoooo, creo que no ayudas en nadaaa con tu forma de «criticar» en un espacio publico. Porque tu tambien estas criticando a una usuaria que solamente ha expuesto una experiencia y no buena.
Creo que ir a un especialista y en el caso que ha expuesto esa persona al ginecologo no es un capricho. Y no se esta criticando a los profesionales sino a la gestion en epocas vacacionales porque seguro que en las bolsas hay muchos especialistas deseando trabajar por lo que no te lo tomes tan personal porque todos defendemos nuestros servicios publicos. Solo espero y deseo que esa mujer y las 40 de la lista no tengan que «agradecer» nada a personas que como tu no aportan y sus revisiones sean positivas. Pero claro, eso para ti es lo de menos. Mujer tendrias que ser….y como hombre ser mucho mas empatico aunque supongo que tendras madre, hermanas, hijas o esposa. Cuentaselo a ellas y a ver lo que te contestan.
Si quieren sanidad privada voten PP o VOX, verán como siguen desmantelando nuestro hospital.
Olé, copernicus, ¡viva la sanidad pública!, ahora repite conmigo ¡VIVA LA GESTIÓN PUBLICA DE LOS CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES, INCLUIDOS LOS CENTROS OCUPACIONALES Y RESIDENCIAS COMO LOS DE AMPY!
No a la gestión/negocio privada de centros ocupacionales, donde se contrata con el dinero que se recibe de subvenciones a allegados o simplemente a quienes les da la gana.
Es la aplicación del estado social de España.
Vamos copernicus, que no parezcas un hipocrita, falsario, mentiroso con doble moral que defiende la público cuando le interesa y lo privado cuando es para hacer daño a quienes son tus enemigos, repite conmigo: VIVA LA GESTIÓN PUBLICA DE LOS CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES, INCLUIDOS LOS CENTROS OCUPACIONALES Y RESIDENCIAS COMO LOS DE AMPY!… si no lo asumes tu inmoralidad y tu doble rasero fascista quedará totalmente evidenciado (es decir, más evidenciado todavía, si eso es posible)
He dicho VIVA la SANIDAD PÚBLICA? La sanidad del obrero.
La SANIDAD -NEGOCIO es de las clases pudientes.
De los que se pueden pagar un trasplante, un cara medicación y todo eso.
A la clase trabajadora eso no le interesa, ni creo que a las pudientes tampoco. La calidad y los medios de la pública es insuperable pese a que la queremos mejor.
Es la aplicación de ser España un Estado Social.
Otros nos tienen envidia. Por ejemplo, la población norteamericana, el pais del delincuente Trump.
Venga, EBAN, pues empieza a quejarte, no seas un aborregao: Quéjate de que los totalitarios del PSOE le quiten recursos a las comunidades autónomas más pobres para dárselo a los catalanes con el único y espurio fin de mantenerse en el poder. Quéjate que se den indultos y se aprueben leyes con el único fin de pagar los favores, como que le den a un energúmeno la presidencia del gobierno, no hay mayor forma de corrupción que cambiar perdón por votos. Quéjate de que se masacre a impuestos a los ciudadanos para malgastarlo en publicidad, asesores, y en veleidades varias. Quéjate de que al primero que llega le den una casa y que los que llevan toda su vida matándose a trabajar se la tengan que pagar y si no la pagan se la quitan. Quéjate de que los nuevos fascistas, disfrazados de demócratas, colonicen todas las instituciones y organismos del estado para colocar a sus afines:Tribunal constitucional, CIS, indra, Renfe, Correos, Comisión de Defensa de la Competencia, BAnco de España, TVE…. ¿TE vas a quejar de todo esto, EBAN o es que tu también eres un borrego adoctrinao?
Tu forma de pensar, es la de aquellos fascistas totalitarios que quieren imponer su ideología a los demás y que denigran, atacan y menosprecian a quienes no piensan lo que tú quieres que piensen.
Seguro que eres un vividor, que no da un palo al agua, y que exige mucho y nunca das nada a cambio a la sociedad que te mantiene, un beneficiario de paguicas.
!!Viva la Sanidad Pública!!
Abajo los de la Sanidad-Negocio. Abascal, Feijooo, López Miras, Ayuso, AZNAR el de la guerra de Irak atentados de Atocha…
Hombre Cerdán, quejarse, quejarse como que no mucho. Estamos en un punto que solo te escuchan si montas un pollo gordo y haces ruido, en caso contrario se ríen en tu cara y te ignoran. En Yecla nos deberíamos de quejar muchísimo mas y hacer mucho mas ruido, aquí somos unos aborregaos.
Los servicios públicos son eso, servicios públicos, y como tal se deben organizar y por supuesto coger sus vacaciones, pero el servicio no se debe resentir, sea sanidad, seguridad, bomberos etc…
Habría que recordar cuales son sus funciones y disponibilidad a la mayoría de los funcionarios, los cuales han hecho de su trabajo PUBLICO un cortijo donde el ciudadano, que es a su vez quien les paga, tiene casi que suplicar para ser bien atendido, sea el organismo publico que sea.
La sanidad no debe de estar para cuando le apetezca al ciudadano, pero si para cuando sea necesaria 24/7. Y si, es cierto que hay grandes profesionales vocacionales, también lo se de primera mano, pero también se que hay muchísimos parásitos, vagos y escaqueados haciendo lo justito para cubrir el día y perdonando la vida al ciudadano de forma arrogante y altanera, repito, el ciudadano es quien les paga y a quien se deben. Por no nombrar a todos aquellos que están mas tiempo de baja que trabajando sin ningún tipo de control por parte de sus superiores u organismo publico correspondiente.
Tu forma de pensar es de aquellos vividores y parásitos que se limitan a hacer lo justo, las pocas veces que hacen algo, y tienen garantizado un sueldo y paga de por vida. ¿A que si?
Como me gustaría que te robasen y no pudieras ser atendidos porque los nacionales están de vacaciones y solo hay 2 de turno para urgencias reales, como tu dices.
Válgame la nona !!
Cerdán como hubieras actuado tú, en caso de que tu esposa fuera la señora que ha hecho pública la protesta…..?.
Cuanto le gusta a la gente quejarse de todo y si es de forma pública mejor, es increíble. Para estas cosas, existe un procedimiento más directo en la sede electrónica de la CARM (sede . carm . es) es el procedimiento 2008 – Quejas, Sugerencias y Felicitaciones en el Ámbito Sanitario Público, pero claro, ahí no se hace tanto ruido, el caso es criticar por criticar. Los servicios públicos se deben de reorganizar en función de los profesionales disponibles y de las vacaciones de estos. No es posible tener un médico esperándonos cuando nos apetezca, pero me consta en primera persona que cuando hay una urgencia real, todo el hospital y los fabulosos profesionales y medios que hay en el mismo se ponen en marcha de forma inmediata